Interkulturelle Kompetenz

Dieses Seminar informiert über typische Barrieren, Möglichkeiten der Selbstreflektion sowie unterschiedliche Kommunikationsebenen und Kulturdimensionen. Zudem gewinnen Sie umfassende Handlungs-kompetenz zur zielsicheren Bewertung von typischen Werten und Kulturstandards. Ausgewählte Länderprofile, Übungen, Planspiele und Simulationen ergänzen das Training.

Inhalte:

• Einführung und Grundlagen
  • Fusion und Übernahme in ihrer Dimension
  • Begriff und Interkulturelle Barrieren
  • Selbstreflektion eigener kultureller Werte
  • Perspektivenwechsel und Wahrnehmung 
• Interkultureller Kommunikation
  • Kommunikation und Sprachrhythmus
  • Kontext und Paraverbale Kommunikation
  • Körpersprache, Augenkontakt, Berührung 
• Kulturdimensionen nach Hofstede
  • Machtdistanz und Individualismus
  • Maskulinität und Feminität
  • Strategie und Langzeit-Orientierung 
• Kommunikation in der Wirtschaft
  • Organisationsstrukturen und Kultur
  • Hierarchien und Führungsstile
  • Meetings, Präsentationen, Zeit, Small-Talk
  • Einsatz von Bildern und Farben
  • Marketing, Verhandlungen und Verträge 
• Deutsche Werte und Muster
  • Typisch deutsche Kulturstandards
  • Deutsche Normen, Werte, Begriffe und Regeln
  • Direkte und klare Kommunikation 
• Ausgewählte Länderprofile
  • Frankreich, Russland, USA, Mexiko
  • Arabische Länder, Indien, China 
• Praxistraining und Simulation
  • Interkulturelle Vorstellungsrunde
  • Spiegelschock und Perspektivenwechsel
  • Interkulturelles Planspiel und Kulturelle Regeln